Auszug: Trendbüro.de, 12. Trendtag: Karma Kapitalismus – Werte statt Preise

“Karma-Kapitalismus markiert das Ende des Raubtier-Kapitalismus und etabliert eine neue Wirtschaftsethik. Kooperation ersetzt Konkurrenz. Das betrifft das Produkt, den Kunden und das Unternehmen. Erfolgreiche Produkte sind nicht nur von hervorragender Qualität, sondern vermitteln auch einen spirituellen Mehrwert. Der Kunde von morgen will nicht nur verführt, sondern auch erlöst werden. Sinnstiftung wird zum wichtigsten Wettbewerbsvorteil. „Ethikmarken“ leben bewusst soziale und ökologische Verantwortung. Ihr Geschäftsmodell: mit gutem Gewissen genießen. Profitorientierung und moralisches Handeln gehören heute zusammen. In der global vernetzten Welt fällt alles wieder auf den Urheber zurück. Ein gutes Karma steigert das eigene Kapital.”

“Der Treibstoff für diesen „guten Kapitalismus“ ist die Wertigkeit auf Dauer angelegter und weltweit vernetzter Geschäftsbeziehungen.Im globalen Netzwerksystem werden Akteure stetig an ihren Handlungen gemessen. Kooperation erzeugt Moral undtritt an die Stelle unrentabler Konkurrenz, denn: Je komplexer das Wirtschaftssystem, umso mehr hängt der eigene Erfolg vom Erfolg des anderen ab. Und Erfolg hat, wer mit Erfolgreichen kooperiert.
Ein gutes Karma steigert das eigene Kapital. Prof. Dr. Norbert Bolz”

(Leila sucht gerade die Analogie mit dem “internen” Kunden, d.h. Mitarbeiter - es denkt noch ……)

“FlowThere are three key concepts in driving flow:

Kanban - literally the “card” that allows material to flow in the Toyota production system. But what this really represents is the way information is organised - Kanban cards only flow when material is required at the next workstation.

Just-In-Time (JIT) - the idea that not just production, but all material, is delivered “just in time” where it is needed. The main driver of the JIT process is that to make this happen, the systems have to be aligend so that all the items.

Kaizen - “continuous improvement” - understanding that any system is dynamic, and that the first steps will drive the next steps. In addition any system shifts over time, so needs to be altered rather than set in stone.

This is the “big picture” side to lean strategy- Attaining Flow:

“Just in Time” means connecting up the whole supply chain, so the information flows freely. In concept this means amalgamating the emerging Web 2.0 concepts (Trusted identity, social nets etc) being proposed in Vendor Relationship Management (VRM), Customer Relationship Management (CRM) - and not just for the enterprise, but along the supply chain. Old hands will recall the lessons of the Beer Game - if information only flows partially along the supply chain, imperfect decisions are made about ordering, provisioning, tinventory holding - leading to “boom-bust” cycles.

“Kanban” takes the concept into the Enterprise’s “shop floor” - this is not just physical production, one of the benefits of digital information is that it is possible to track the production of digital goods too - the idea is to make workflow very clear, very visible so that if there are problems they can be rapidly acted on. In the Web 2.0 environment, this means allowing applications such as wikis to collate work, plus “user generated c” and cross- organisational “wisdom of crowds” to surface. Clearly internal social nets will be useful tools, especially given the structure of lean organsiastions around cell based workgroups (of which more later)

Kaizen - continuous improvement - is a philosophy rather than a technology, and maps closely to the Web 2.0 idea of the perpetual beta. In an Enterprise world the original offering probably has to be more complete initially than a consumer solution, however.” Quelle